রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cs188-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া কিংবা Rocket-এ উত্তোলন করা — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cs188 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি পলিসি পর্যন্ত — প্রতিটি ক্ষেত্রে আমাদের স্পষ্ট পদ্ধতি রয়েছে। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা পাঠানো হয়, তাই bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য আড়াল হয়ে থাকে। আর যদি কোনো তথ্য রাখার মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, আমরা তা নিয়ম মেনে মুছে ফেলি।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার হাতে থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ হলে অতিরিক্ত যাচাই চালু হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার দরখাস্ত লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়। ইমেইলেও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায় এবং আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট cs188 সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন দিয়ে সরাসরি কথা বলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার দরখাস্ত ইমেইলে পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে আমরা জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখতে ও আংশিক সম্পাদনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি এই তথ্য নিজেই দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে অনুমোদিত সীমার মধ্যে আমরা তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

সাইটে ঢোকার সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি সাইটটি চালু রাখে; বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন ব্রাউজার সেটিংস থেকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে সেই তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cs188 Bangladesh cs188 অ্যাপ প্রশ্ন এস-ডিউস পোকার ভার্চুয়াল টেনিস